प्रयागराज, शनिवार: जिलाधिकारी श्री नवनीत सिंह चहल की अध्यक्षता में तहसील सदर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस अवसर पर जिलाधिकारी ने जनसमस्याओं को सुनते हुए सभी सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को उनके विभाग से सम्बंधित शिकायतों को गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतों का निस्तारण करते समय शिकायतकर्ता की संतुष्टि भी महत्वपूर्ण है।
जिलाधिकारी ने कहा कि जन-शिकायतों का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है और इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने समाधान दिवस में आईं हुई वरासत, अवैध कब्जा, और विद्युत बिलों से सम्बंधित शिकायतों का शीघ्र निस्तारण करने के निर्देश दिए।
सम्पूर्ण समाधान दिवस पर कुल 46 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 6 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। प्राप्त शिकायतों में राजस्व विभाग की 20, पुलिस विभाग की 10 और अन्य विभागों से सम्बंधित कुल 16 शिकायतें थीं। जिलाधिकारी ने शेष शिकायतों के निस्तारण हेतु सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतों को आज ही प्राप्त करते हुए निर्धारित समयसीमा के अंदर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें।
जिलाधिकारी ने सभी सम्बंधित अधिकारियों को हिदायत देते हुए कहा कि शिकायतों का निस्तारण अनिवार्य रूप से निर्धारित समयसीमा के अंदर हो जाना चाहिए। शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही या उदासीनता पाई जाने पर सम्बंधित विभागों के अधिकारियों के विरुद्ध कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
इस अवसर पर उपजिलाधिकारी सदर श्री अभिषेक कुमार सिंह, तहसीलदार सदर, और अन्य सम्बंधित अधिकारी उपस्थित रहे।
